Dla mentora
Mentor wspiera swojego podopiecznego, dostrzega jego potencjał, wskazuje w jakim kierunku powinien się rozwijać i pomaga mu osiągnąć sukces.
Jeśli szukasz mentora, lub chcesz nim zostać wypełnij naszą ankietę.
WSKAZÓWKI DLA MENTORA
Na początku:
• Objaśnij przebieg spotkania – opowiedz jak wyglądają poszczególne części spotkania, na jakiej podstawie mówcy przygotowują wystąpienia, kto wybiera oceniających, toastmastera, osoby funkcyjne, na czym polegają gorące pytania, wystąpienia i ich oceny, następnie odpowiadz na pytania.
• Opowiedz o zwyczajach – Klub to nie tylko spotkania w sali, to także szkolenia zarządu, urodziny klubu, zabawa gwiazdkowa klubu angielskiego, czy 4-dniowy wyjazd na Boże Ciało.
• Opowiedz o obowiązkach – Członkostwo zobowiązuje nie tylko do wygłaszania mów i otrzymywania informacji zwrotnej. To także zobowiązanie do pomocy innym członkom klubu i naprzemienne obejmowanie różnych ról. To także wspólne porządkowanie sali po spotkaniu.
• Opowiedz jak objąć rolę – w easy-speaku i jak zgłosić się do mowy. Zachęć podopiecznego do wyznaczenia daty pierwszej mowy, choćby była za 2 miesiące. Konkretny termin dopinguje do wysiłku.
• Pomóż przy pierwszej mowie – Dla większości toastmasterów, pierwsza mowa była najtrudniejsza. Ludzie początkowo nie czują się komfortowo przemawiając do wielu słuchaczy, tym razem dodatkowo przemawiają do grupy obcych ludzi. Twoje wskazówki pomogą przezwyciężyć strach. Omów pomysły na wystąpienie i zasugeruj wskazówki organizacyjne. Jeżeli będzie taka potrzeba posłuchaj mowy przed wystąpieniem na sali.
Następnie:
• Opowiedz o dostępnych zasobach wiedzy – podręczniki, comiesięczna gazetka, strona oficjalna toastmasters, strona klubu, materiały opisujące sposób pełnienia funkcji i formularze dla osób funkcyjnych dostępne na spotkaniach. Opowiedz o roli zarządu klubu i z jakimi sprawami członek klubu może się do nich zwracać.
• Chwal i doceniaj postępy – pierwsze tygodnie członkostwa są decydujące. Nowi członkowie muszą czuć że już korzystają z tego, że zostali członkiem Toastmasters.
• Objaśnij co jest konieczne do uzyskania tytułu CC i CL
• Pomóż w przygotowaniach do kolejnych mów i innych funkcji
• Omów trzy pierwsze wystąpienia podopiecznego
Dalsze sprawy:
• Monitoruj postępy i zachęcaj do obejmowania kolejnych ról
• Opowiedz jak sam skorzystałeś z programu Toastmasters – opowiedz o swoich celach i osiągnięciach. Jesteś dowodem na to że program działa.
• Zachęcaj do uczestnictwa nie tylko w spotkaniach – są także konkursy, konferencje, szkolenia, spotkania nieformalne ale zorganizowane.
• Zachęcaj do pełnienia funkcji w zarządzie – pełniąc funkcję w zarządzie można dodatkowo rozwinąć zdolności przywódcze,
• Wytłumacz zasady konkursów – opowiedz o rodzajach konkursów, gdzie awansują zwycięzcy klubowi, do area, dywizji, dystryktu, nawet na poziom międzynarodowy. Zachęć do uczestnictwa.
• Opowiedz o strukturze Tostmasters – kluby, area, dywizje, dystrykty, regiony. Opowiedz jak członek klubu może pełnić funkcje przywódcze poza klubem.
Weź na siebie inicjatywę. Bądź pozytywnie nastawiony, przyjacielski, pomocny. Możesz wykorzystać wszystkie dostępne kanały komunikacji telefon, e-mail, itp. Pamiętaj że nowy członek ma świeże spojrzenie na klub, może mieć trafne obserwacje jak ulepszyć spotkania.
PRACA Z DŁUGOLETNIMI CZŁONKAMI KLUBU
Jeżeli zostaniesz poproszony o wsparcie starszego stażem członka klubu twoje działania będą wyglądały inaczej. Oprócz dzielenia się doświadczeniem, możesz podsyłać książki które ciebie zainspirowały, blogi, ciekawe osoby, które warto naśladować.
DOBRY MENTOR JEST:
√ Dostępny – musisz mieć czas dla podopiecznego, wystarczy kilka minut na spotkaniu i ewentualnie czas na odpowiedzi mailem
√ Cierpliwy – ludzie uczą się w różnym tempie, niektórzy wymagają więcej wskazówek niż inni. Trzeba to uwzględnić i powtórzyć odpowiedzi na pytania tyle razy ile będzie to potrzebne.
√ Wrażliwy – uważaj na to co mówisz, motywując i zachęcając osobę. Niektórzy przygotują na krytykę naparstek a inni całe wiadro. Udzielaj rad odpowiednio do możliwości słuchacza.
√ Elastyczny – nie wszystko dzieje się zgodnie z planem. Trzeba umieć dopasować się do różnych sytuacji i zaakceptować fakt, że podopieczny może podejmować decyzje z którymi się nie zgadzasz
√ Ma wiedzę – zanim będziesz mógł pomóc innej osobie musisz sam poznać dobrze klub, jak działa, jaki ma program edukacyjny, jak wygląda sama organizacja. W naszym klubie mentorem może zostać osoba, która wygłosiła 5 mów, a w międzyczasie pełniła różne funkcje.
√ Dobrym słuchaczem – musi słuchać uważnie, dzięki temu podopieczny może wyartykułować problem
√ Troszczy się o innych – musisz szczerze chcieć pomóc innym
IDEALNY PODOPIECZNY:
Aby współpraca przebiegała gładko wymagane jest nie tylko zaangażowanie mentora ale także nowego członka. Nowy członek klubu powinien być:
o chętny do nauki – chętny do podejmowania nowych wyzwań
o gotowy na informacje zwrotne – powinien szukać wskazówek do doskonalenia się
o otwarty na nowe pomysły – otwarty na to aby zobaczyć sprawy z innej perspektywy
o wdzięczny za poświęcony czas i za pomoc
DEKLARACJA
Członek klubu zobowiązuje się:
1. skrupulatnie przygotowywać mowy zgodnie z wytycznymi podręcznika
2. chętnie obejmować role na spotkaniach
3. wygłaszać konstruktywne oceny
4. pomagać w stworzenie przyjaznej atmosfery, gdzie wszyscy członkowie klubu mogą się rozwijać
5. pełnić funkcję w zarządzie jeżeli zajdzie taka potrzeba
6. uprzejmie i przyjaźnie odnosić się do członków klubu i gości
7. zapraszać gości na spotkanie
8. stosować się do wytycznych programu edukacyjnego
Zakończenie współpracy – Po owocnej współpracy przychodzi czas kiedy podopieczny sam doskonale będzie poruszał się w klubie. Wtedy mentor nie jest już potrzebny. Podopieczny sam może zostać czyimś mentorem, a sam może znaleźć inną osobę, która dostarczy wskazówek w innej dziedzinie, w której chce się rozwijać.
Co jest konieczne do wdrożenia skutecznego programu mentoringu?
Zaangażowanie każdego z nas, poprzez wzajemną pomoc.
Monika Banaszak

